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Já te aconteceu esqueceres-te do PIN do teu cartão de crédito? Se ainda não sabes bem o que fazer quando te vês perante esta situação, este artigo é para ti. Explicamos-te como podes proceder caso te esqueças deste código, como o podes reaver e que alternativas existem para utilizar o cartão mesmo sem o PIN.
Quase nem se dá conta, mas todos os dias são inúmeros os códigos que utilizamos para aceder aos mais variados serviços essenciais no nosso dia-a-dia. O código para desbloquear o telemóvel, a password para entrar no computador, outra diferente para aceder ao e-mail e ainda ter decorados todos os PIN’s dos seus cartões.
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Já te aconteceu chegar a altura de pagar a conta e não te lembrares do PIN do cartão de crédito? No meio de tantos códigos e cartões que utilizas, não tinhas a certeza de qual o PIN do teu Mastercard? Se calhar estavas a fazer confusão com o do cartão Visa ou será que estavas a misturar os dois?
Esqueceste-te do PIN do cartão de crédito... E agora?
No passado, em caso de esquecimento do PIN do cartão de crédito, tinha-se de efetuar um novo pedido de cartão. Hoje em dia, alguns bancos já dão a possibilidade de reaver o PIN através de contacto telefónico ou dirigindo-se diretamente à sucursal para efetuar um pedido de emissão de novo código.
Em algumas instituições financeiras podes também efetuar o pedido online no site ou na aplicação das mesmas e receberes o teu novo código em casa por correio ou via SMS no seu telemóvel.
Uma vez que o procedimento para reaver o PIN do cartão de crédito pode variar de banco para banco, o mais indicado será consultares o site da respetiva instituição financeira para que possas saber quais as opções que têm disponíveis, optando pela mais viável para ti, e ainda informares-te sobre possíveis custos associados que este serviço possa ter.
Alterar o código PIN
Para evitar esqueceres-te do código, tens a possibilidade de alterá-lo para uma combinação de dígitos que lhe seja mais familiar e, desta forma, mais fácil de memorizar.
Quando recebes o teu cartão de crédito ou quando pedes um novo PIN, este é definido pela instituição emissora. Porém, se te dirigires a uma caixa Multibanco, consegues facilmente alterá-lo. Para isso basta inserir o cartão na máquina, escolher a opção “Outras Operações” e de seguida selecionar “Alteração de Código Secreto”.
Ser-te-á pedido que insiras um novo conjunto de quatro dígitos à sua escolha, passando esse a ser o teu novo código PIN do cartão de crédito.
Utilizar o cartão de crédito sem precisar de PIN
O ideal é que memorizes o PIN do cartão de crédito, mas, no entanto, se por acaso te der uma branca e não te lembrares do código, existem formas de conseguir levantar dinheiro ou fazer pagamentos sem precisar do mesmo.
1 -Tecnologia contactless
Uma das formas de utilizar o cartão sem necessitar do seu código PIN é através da tecnologia contactless que, hoje em dia, grande parte destes produtos tem e muitos estabelecimentos também já disponibilizam este método de pagamento.
É muito simples: para efetuar a transação basta aproximares o teu cartão a menos de quatro centímetros do TPA (Terminal de Pagamento Automático) utilizado para fazer o pagamento e este fica concluído.
2 - MB WAY
Também podes efetuar pagamentos e levantar dinheiro com o MB Way sem precisares do PIN do cartão de crédito. Para usufruires deste serviço basta ter a app MB WAY instalada no seu smartphone. Esta aplicação permite-te levantar dinheiro no Multibanco, fazer transferências e efetuar compras online.
Há ainda a possibilidade de pagar com MB WAY diretamente num TPA caso o comerciante tenha essa funcionalidade disponível. Para saber se é possível, basta, na altura do pagamento, reparares se a máquina apresenta um QR Code. Se sim, podes utilizar a app, escolhendo a opção “Pagar com MB WAY” na sua aplicação e capturar o QR Code visível no TPA ou apresentares o código de barras que aparece no ecrã do teu telemóvel ao comerciante.
Em breve só precisarás da impressão digital
Brevemente, não saber o PIN do cartão de crédito vai deixar de ser um problema. Empresas como a Mastercard e a Visa estão a desenvolver cartões com leitores de impressão digital.
O objetivo desta tecnologia é proporcionar mais segurança e comodidade ao cliente, pois evita a necessidade de memorizar e digitar o código sempre que necessitares de efetuar pagamentos.
Para usufruir desta tecnologia basta que coloques o teu dedo sobre o leitor de impressões digitais, que está incorporado no próprio cartão, deixando de ser necessário colocar o código PIN. Isto obriga a que a pessoa que está a fazer a transação seja o próprio dono do cartão em causa.
Até à implementação mais generalizada deste mecanismo, tenta não te esqueceres do PIN do cartão de crédito. É mais seguro que o memorizes e não andes com este apontado na carteira, pois todos os cuidados são poucos para evitar roubos e fraudes.
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