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Sobre a Seguro Directo

Fundada em 1996, a Seguro Directo demarcou-se desde logo como a primeira entidade a comercializar o seguro auto por telefone. Quase na viragem do século, em 1999, é de novo pioneira ao apostar na venda online dos seus produtos. Já em pleno século XXI, mais concretamente em 2005, esta seguradora integrou o grupo AXA, traduzindo-se num franco crescimento da mesma. Em 2008, foi patrocinadora do Rock in Rio em Lisboa e lançou o primeiro seguro verde em Portugal.

Em 2014, fruto de um processo de rebranding, a Seguro Directo passou a designar-se por Direct. Esta mudança, que partiu da vontade de simplificar a linguagem relativa aos seus produtos, valeu-lhe a eleição de melhor seguradora direta em Portugal no âmbito do estudo “Escolha do Consumidor”, distinção também recebida em 2015, 2017 e 2018.

O ano de 2016 fica marcado pela integração desta companhia no Grupo Ageas, líder no mercado de seguros a nível mundial, com mais de 190 anos de experiência neste ramo. Três anos mais tarde, a Direct regressa ao nome Seguro Directo.

Com o intuito de aliar a evolução tecnológica a uma maior aproximação aos seus clientes, a seguradora lançou o chatbot. Trata-se de um robô inteligente que substitui o assistente e permite a realização de todo o processo para a contratação de um seguro automóvel Directo. A intenção de se posicionar na vanguarda da inovação levou-a a ser, mais uma vez, pioneira na venda de seguros directos através de uma aplicação televisiva.

Graças à constante aposta na qualidade dos seus serviços, em 2020 é, pela primeira vez, distinguida com o prémio “Escolha de Excellentia”, na categoria Seguradoras Directas. Este prémio, que tem como finalidade reconhecer empresas que apostam em estratégias centradas no cliente, resulta de uma parceria entre a PSE e a Consumer Choice.

A Seguro Directo, que se especializa no ramo auto, dispõe de uma rede com cerca de 300 oficinas. Além de prestarem todo o apoio durante o processo de sinistro, oferecem um vasto leque de benefícios aos clientes de seguro automóvel directo.

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Fantásticos desde o início de todo o processo que tivemos. Acompanhamento a 100%. Tudo foi realizado conforme o que me foi indicado.

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Excelente serviço, tive o acompanhamento na negociação com o Banco, através das colaboradoras Mariana Morais (crédito) e Viviana (Seguros). E graças ao Compara Já.PT consegui melhores condições. A recomendar....

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Muito obrigado pelo email e tempo dedicado ao assunto que me fez contactar-vos. O ComparaJá e a Telma em particular são um exemplo de serviço prestado à comunidade de pessoas que recorrem aos vossos serviços. 5 estrelas. Obrigado

Mediador:

Compeugroup – Sociedade de Mediação de Seguros, Unipessoal Lda com sede na Praça de Alvalade, 6 – 6o 1700-036 Lisboa , inscrito na ASF – Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões, sob o No 417449516, como Agente de Seguros desde 26-04-2017, registo que pode ser comprovado no site www.asf.com.pt, estando autorizado para exercer a sua atividade em seguros dos ramos Vida e Não Vida.

O Segurador pode solicitar informação adicional e ou confirmar os dados indicados, podendo daqui resultar a não verificação, no caso concreto, dos pressupostos sobre os quais assentou a simulação apresentada pelo Mediador e, consequentemente, a não aceitação do seguro nas condições referidas na simulação apresentada.Deste modo importa notar que os prémios da simulação e a verificação dos respetivos pressupostos carecem de confirmação e aceitação por parte do Segurador.

Qualquer alteração legal posterior às cargas fiscais ou parafiscais aplicáveis, terá que ser considerada pelo Segurador aquando da emissão do contrato. As coberturas apresentadas estão ainda sujeitas às exclusões, limites de indemnização e franquias estabelecidas nas condições contratuais aplicáveis.

Perguntas Frequentes

Que produtos disponibiliza a Seguro Directo?
Qual a oferta de seguro automóvel na Seguro Directo?
Porque devo utilizar o ComparaJá?
Filipe Gomes
Conteúdo Revisto por Filipe Gomes
Managing Director do ComparaJá.pt
Especialista em Crédito Habitação e Crédito Pessoal certificado pelo instituto de Formação Bancária e intermediário de crédito credenciado pelo Banco de Portugal.